联通iptv电话客服（联通iptv投诉电话）

联通IPTV看不了是怎么

如宽带停机，则IPTV也无法正常使用；若宽带状态正常，则可重启IPTV机顶盒和电视的电源后再试；以上排查后，若IPTV仍无法正常使用，一般会出现无法使用的错误代码提示，可记住此代码后联系联通客服热线10010反馈并报修。

遇此情况，建议您重新启动机顶盒，重新获取IP地址；其次检测机顶盒与光猫之间的线路接口是否正确；上述处理方法仍未解决，可拨打客服热线进行报修处理。

若IPTV直播黑屏，回看、点播正常，可能是接收组播流异常。如果CCTV正常，回看、点播正常。

请问怎么查自己家的联通IPTV的用户名和密码

用户名你可以输入你的联通手机号码，如果之前没有设置过密码，初始密码一般是手机号码的后六位数字，但是初始密码不可以登录，你可以重置密码。你可以在登录页面点击忘记密码，根据系统的提示进行重置密码的。

打开iptv电视机，在菜单栏中选择我的，点击我的账户。打开后会出现下面界面，点击我的账户就是可以看到iptv账户和密码。

在办理iptv业务时，业务申请的受理单据上会写着IPTV的用户名和密码。或者可以拨打联通的客服热或机主本人持有证件原件至归属地自建营业厅查询。

可以查阅当时办理IPTV业务时签订的服务协议书，该协议书上通常都会有用户的IPTV账号及密码。

联通iptv的业务账号是什么

1、就是iptv账号。如果不清楚自己的iptv账号的，可以使用绑定的座机拨打10010咨询，或者是通过绑定的手机号拨打。也可以直接报故障，由工作人员上门为你调试。

2、机主本人携带证件号码通过归属地联通自营厅查询。沃家电视业务具有单独的账号和密码，分为接入账号密码和业务账号密码。

3、业务账号和密码即联通提供的宽带账号和密码。如您遗忘，可联通联通10010客服，提供身份信息进行核对，核验通过后，客服会告知您。

4、iptv账号是用来设置电视机顶盒的，设置成功后才能正常观看电视。查询联通iptv账号的方式如下：可以拨打当地联通客服热线提供机主的身份证信息来查询iptv账号。还可机主本人持有效身份证原件到当地联通营业厅查询iptv帐号。

5、IPTV用户受理业务时分配的平台账号也是机顶盒的网络接入账号。